РОЙ

РОЙ · Информация

Помощь

Коротко о том, как найти партнёра, обсудить работу и зафиксировать условия в РОЙ.

1. Регистрация и вход

Откройте «Регистрация» и выберите роль. Фермер размещает заявки на опыление, пчеловод — предложения пчелосемей. Укажите имя, логин и пароль. Логин нужен для входа, имя видят другие пользователи.

Для входа нажмите «Войти» и введите логин и пароль. Автоматического восстановления пароля по электронной почте сейчас нет. Если потеряли доступ, напишите в поддержку.

2. Профиль и фотографии

В разделе «Профиль» откройте редактирование, заполните сведения и нажмите «Сохранить профиль». Телефон в профиле виден только вам; имя и аватар используются рядом с вашими публикациями и в общении.

Для аватара нажмите «Выбрать фото», настройте кадр и примените его. В публикации можно загрузить фотографии JPEG, PNG или WebP. Используйте свои снимки или изображения, на размещение которых у вас есть право. Не загружайте чужие документы и личные сведения.

3. Объявления и заявки

Пчеловоду доступен раздел «Мои объявления», фермеру — «Мои заявки». Создайте публикацию, укажите место, сроки и известные условия работы. Если количество семей неизвестно, используйте предусмотренный в форме вариант, не заменяя неизвестное число случайным.

Проверьте сведения перед публикацией. В своей публикации можно открыть редактирование и сохранить изменения. Фотографии добавляются в форме; порядок можно настроить при редактировании, первая фотография служит обложкой.

«Скрыть» убирает публикацию из открытого каталога, а «Опубликовать» возвращает её. «Удалить» требует подтверждения. Эти действия не стирают историю уже начатого общения и согласований. Для исправления сведений используйте редактирование, для временной паузы — скрытие.

5. Избранное

Войдите в аккаунт и нажмите сердечко у подходящей публикации. Сохранённые варианты доступны в разделе «Избранное». Повторное нажатие убирает публикацию из избранного. Скрытые или удалённые публикации могут быть недоступны для просмотра.

6. Переписка и непрочитанное

Нажмите «Написать» в публикации, чтобы перейти к переписке. Если диалог с этим человеком уже есть, общение продолжится в нём. Все диалоги доступны в разделе «Сообщения».

Счётчик показывает новые входящие обычные сообщения и предложения условий, а не число диалогов. Откройте и просмотрите переписку, чтобы показанные элементы перестали быть непрочитанными. Собственные сообщения не увеличивают счётчик.

7. Условия сотрудничества

В чате нажмите «Предложить условия». Выберите связанную публикацию, укажите количество пчелосемей, даты, стоимость и способ расчёта, перевозку и при необходимости дополнительные условия.

Собеседник может подтвердить предложение или предложить свои условия. Каждый отправленный вариант сохраняется в истории, а изменить его незаметно нельзя. Просмотр карточки не означает принятия условий.

После подтверждения появляется компактная сводка «Согласовано». Если предложены изменения уже согласованных условий, прежний вариант остаётся действующим, пока собеседник не подтвердит новый.

Согласование внутри РОЙ не является оплатой, бронированием семей, юридической электронной подписью или гарантией исполнения. «Безопасная сделка от РОЙ» и «Помощь РОЙ с перевозкой» пока только показывают «Функция в разработке».

8. Отмена и завершение

До согласования автор может отозвать предложение, получатель — отклонить его. Согласованное сотрудничество может отменить любой участник; перед отменой потребуется подтверждение, причину можно не указывать. История остаётся в чате.

Когда работа закончена, один участник выбирает «Работа выполнена», а второй подтверждает завершение. Только после ответа обоих появляется статус «Завершено». Если второй участник пока не подтверждает, согласованные условия сохраняются, а завершение можно обсудить позже.

Завершение относится к последним действительно согласованным условиям, а не к непринятым поправкам. Обычная переписка продолжается и после отмены или завершения; новое сотрудничество можно начать новым предложением в том же чате.

9. Браузерные уведомления

В разделе «Сообщения» найдите «Уведомления о новых сообщениях» и нажмите «Включить». Браузер попросит разрешение. Для отключения на этом устройстве используйте «Выключить».

Push отправляются только о новых обычных сообщениях, не о предложениях, подтверждениях, отмене и завершении договорённостей. Текст личного сообщения в уведомлении не показывается. При активном просмотре этого чата на устройстве лишнее уведомление подавляется, но определение активности имеет небольшую задержку.

Доставка зависит от браузера, устройства, сети и разрешений. Если уведомления запрещены, изменить разрешение можно в настройках сайта в браузере. Если функция не поддерживается или не настроена, переписка и счётчики всё равно работают.

На поддерживаемых iPhone и iPad Web Push доступны для сайта, добавленного на экран «Домой», при подходящей версии системы и разрешении. Это не гарантирует поддержку на каждом устройстве. Разрешение включается отдельно в каждом браузере; выход из аккаунта отключает его привязку на этом устройстве.

10. Демонстрационные профили

Профили с отметкой «Демо» показывают, как может выглядеть площадка. Автоматических ответов от них нет. Для реального сотрудничества выбирайте обычные аккаунты; доступность общения с демонстрационными профилями может быть ограничена.

11. Поддержка и данные аккаунта

По вопросам доступа, исправления или удаления данных напишите на roi.pcheli@gmail.com. Опишите запрос и укажите логин, если это необходимо для поиска аккаунта. Не отправляйте пароль.

Отдельной кнопки мгновенного удаления аккаунта сейчас нет. Запросы рассматриваются с учётом проверки принадлежности аккаунта, законных оснований обработки и связанных записей. Об удалении данных из истории и резервных копий нельзя судить только по исчезновению публикации из каталога.

Как сообщить об ошибке или нарушении · Документы и проекты согласий

Остался вопрос?

Напишите нам или откройте помощь по сайту.